Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 1 Oktober 2026

Service Solahart Medan (“kami”) menghargai privasi setiap pengunjung situs servicesolahartmedan.co.id. Halaman ini menjelaskan informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan pilihan yang Anda miliki.

Informasi yang Kami Kumpulkan

1. Informasi yang Anda berikan secara langsung
Saat Anda mengisi formulir permintaan service atau menghubungi kami melalui WhatsApp atau telepon, kami dapat menerima informasi seperti:

Nama
Nomor WhatsApp atau telepon
Lokasi atau alamat service
Keterangan masalah pada unit Anda

2. Informasi yang dikumpulkan secara otomatis
Seperti kebanyakan situs web, kami dapat mengumpulkan data teknis umum, misalnya jenis perangkat, jenis browser, halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, dan sumber kunjungan (misalnya dari iklan atau mesin pencari).

Penggunaan Informasi

Informasi yang kami terima digunakan untuk:

Menanggapi pertanyaan dan permintaan service Anda
Menjadwalkan kunjungan teknisi dan menghubungi Anda terkait layanan
Meningkatkan kualitas layanan dan tampilan situs
Mengukur efektivitas iklan dan kunjungan situs

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak lain.

Cookie dan Layanan Pihak Ketiga

Situs ini dapat menggunakan cookie dan layanan pihak ketiga seperti Google Analytics, Google Ads, dan Meta (Facebook) Pixel untuk memahami cara pengunjung menggunakan situs dan untuk keperluan iklan. Layanan tersebut dapat mengumpulkan data sesuai kebijakan privasi masing-masing.

Anda dapat menonaktifkan atau menghapus cookie melalui pengaturan browser Anda. Beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal jika cookie dinonaktifkan.

Tautan ke Situs Lain

Situs kami dapat berisi tautan ke situs atau aplikasi lain, misalnya WhatsApp. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi maupun konten situs pihak lain tersebut.

Keamanan Data

Kami berupaya menjaga informasi Anda dengan langkah-langkah pengamanan yang wajar. Namun, tidak ada metode pengiriman data melalui internet yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan secara mutlak.

Hak Anda

Anda dapat meminta kami untuk melihat, memperbarui, atau menghapus data pribadi yang pernah Anda berikan dengan menghubungi kami melalui kontak di bawah.

Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan ditampilkan di halaman ini beserta tanggal pembaruannya.

Hubungi Kami

Jika ada pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

WhatsApp: [082373614564]
Email: [alamat email]
Alamat: [Jl. Karya Bersama No.20, Polonia, Kec. Medan Polonia, Kota Medan, Sumatera Utara 20157]